保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,邮电部门按保价金额负责赔偿。
《邮政法》规定最为明确,其第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。大部分快递企业都是以此为标准制定的相关保价协议。
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中国快递协会原副秘书长邵钟林认为,目前各家快递公司的保价协议制定的其实很简略,存在较大的议价空间,这也是现在很多矛盾的“导火线”。他建议,快递企业应该有一个统一的标准,当和客户产生争议时,引入第三方认定机构从中判定。或者,干脆交给第三方保险公司来做,“消费者直接购买社会第三方的社会保险,不与快递公司发生关系,这就省了很多麻烦。”邵钟林说。
随着纠纷越来越多,快递企业也逐渐意识到了保价的问题。顺丰方面告诉中国青年报·中国青年网记者,保价服务可最大程度保障消费者利益,未来顺丰还是会鼓励收派员在收件时向客户进行宣导,合理引导客户保价。德邦方面表示,未来,德邦快递针对保价会在整个运输品类上更加细分,明确不同品类的赔付标准,在客户保价时,也会加强与客户的沟通说明工作。
人民网-物品受损“索赔无门” 快递保价图啥
-保价
邮政普通包裹能保价吗?
合理的。
“保价费”是指在你的物品在运送过程中被损坏或丢失时,你能够向快递公司索取赔偿的前提。(有点象买保险的意思。)现在很多小快递公司看到寄的是贵重物品又没保价的时候就会把它掉包,所以象手机这样的贵重东西还是保价吧。
卖家说的“保价费”并不是卖家收,而是运输公司收取。就是连着运费一起收取的。而你之前付的运费中并不包括保价费,所以另外加收是正常的。
如果你不同意,那么卖家也不会强迫你付,他只会告诉你,日后出什么问题无法索赔卖方不承担责任。
如果你同意了,那么保价费就是由你出。
如果你不同意,而卖家一定要求保价,那么保价费就由卖家出。
建议还是选择保价吧,相信您也不会介意这小小的钱。买个安全,买家卖家都放心。
邮政普通包裹可以保价,保价金额为:每保100元,需要缴纳金额为1元。假如丢失,按保价金额赔偿。又就是说:保价500元,缴纳5元,丢失赔付500元。在于保价多少,由顾客自行决定,邮局不干涉。
保价费是为了物品免受损害所进行的担保,一般较贵重的东西邮局会要求客户提供保价,否则,一旦损坏不予赔偿,免受顾客物品损坏而遭受诉讼。但是保价费一般是客户自愿的,邮局不能强制收取。这是《邮政法》明确规定的。可以向消费者协会进行投诉。
邮件的赔偿标准
一.国内EMS邮件:
1保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。
2如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值又不低于保价金额,亦按实际保价金额予以赔偿。
3未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。
4邮件丢失或全部损毁,已收取的各项费用(保价费除外)全部退回。
5因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。?
二.国际、港澳台EMS邮件:
1延误:退回50%邮费。
2信函、资料类邮件丢失、损毁:每件400元人民币。
3邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁:每件400元人民币。
4已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)W
为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。
5邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。
支付赔偿时限: 确定邮件发生丢失、损毁、短少或延误后一周内。