外贸运营的工作内容是：
1、负责外贸平台账号的运营，包括产品的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词。(ebay amazon速卖通wish各平台）
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定销售策略。
3、客户询盘及订单跟进，及时回复、解答客户的疑问或咨询，提高客户满意度，保持账号好评率。
4、定期进行销售数据的收集、统计并会被，及时向上级反馈商品销售信息并提出有效的销售计划。
5、负责所属账号相关文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
6、完成公司规定的销售目标，协助操作员编写产品英文描述，收集整理产品相关英文资料,完善产品信息。
7、制定销售计划，增强公司品牌在该销售平台的知名度与美誉度，及其相关部门之间的工作和关系协调。
外贸专员是做什么的
外贸业务员的工作内容是：
1、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。
这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
2、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。
但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复，哪些邮件已经多时未跟踪，这很好地起到了一个提示的作用。
3、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
职业技能：
1、沟通表达能力
良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧，才可以从容谈判接单，留住老客户，发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额。
2、信息技术能力
如今，国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代，越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求，包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。
从业人员需要利用计算机和网络通讯技术，创建一条畅通的信息流，链接顾客、销售商和供应商，以最快的速度最低的成本回应市场，开展有利于企业的商务活动。
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。
外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。外贸业务员一般要求大专以上学历，贸易类、语言类、金融类相关专业，而外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等相关资格证明则显得更为重要。
扩展资料：
职责：
1、及时打样：要按客户的要求，书面详细列出打样单。
2、精确报价：严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。
3、积极联系：积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
4、树立理念：业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
基本心态
1、热爱外贸工作，永不放弃。
2、 站在客户的立场上想问题，做事情。
3、 勤奋工作，虚心学习。
4、 有良好的自信心，要有奋斗目标。
-外贸业务员