快递拒收退回不需要运费。
快递拒收一般是下面三种情况。
1.收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2.收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3.派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
1.可以拒收,快递公司通知你快件到了,你直接跟他说是跟买家联系好的,这个货你不要了,让他退回就行了!
2.你不用亲自去,快递公司有自己的退件流程,你只要说不要,他自己会处理退回的!
3.退回的件,快递公司不会扣你的钱,这个费用跟你没关系,是淘宝的事!
快递拒收无需支付邮费。
快递给客户时,客户签收但快递系统未显示签收,客户要求无偿退货; 快递给客户时,客户签收但快递系统已显示签收,若寄件人要求退回后续站和目的站,协商后原退回不收取任何费用; 快递给客户时,客户拒绝直接退货,不收取任何费用。
一般快递拒收原因
1、收货人忘记或不知道是谁寄的快递,一般发生在送货上门的时候。
2、收货人对所购商品不满意,拒绝收货。
3、寄件人和收件人沟通不畅,造成冲突,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,附件质量在线评价不好。 附件在协商和退款过程中来了,收件人拒绝接受。