网购冰箱是很常规的一个操作,大部分人买电器都是直接网上买,性价比会很高,但是需要考虑好选择哪个品牌和型号。那么,网购冰箱已经发货了还能退吗?网上买的冰箱退货要自己出运费吗?一起来看看我带来的详细介绍吧!
网购冰箱已经发货了还能退吗
可以拦截的,如果不能拦截的话,可以直接拒收,这个需要提前和客服进行沟通好。如果已经收到货了,其实也可以退货,但非质量问题就需要自己出运费了。
在购买平台申请退货。电商购买的冰箱一般都能支持退货,非质量问题不会包退货运费,需要自理,另外需要保存完好包装,纸箱和泡沫板,如果纸箱已经扔掉或者拆坏了,需要提前跟客服沟通,可能会需要支付包装费用,还蛮贵的。不过一般冰箱问题不大。联系客服,说明退货原因,如果是质量问题,卖家承担运费, 非质量问题,买家承担运费,双方协商后就可以直接安排退货啦!
网上买的冰箱退货要自己出运费吗
淘宝需要出运费,京东不需要。
一般情况下退货的运费都是买家自己承担的,如果你以后买东西怕退货出运费的话可以下单的时候买一个运费险也就几块钱而已,到时候退货就不怕出很多运费了。
新买的冰箱保护膜应该撕掉吗
导读冰箱上的保护膜需要撕掉,因为保护膜会影响冰箱的散热、浪费电,还会减短冰箱的使用寿命,保护膜只是为了出厂保护,使用的时候建议都撕掉。
1.冰箱膜主要是为了运输过程中防止擦伤
2.送到家之后,记得把膜撕掉,因为会影响散热
3.长时间不撕掉的话,会老化,就更难撕掉了,容易影响冰箱使用寿命
已经发货的物品能申请退款吗
淘宝不支持消费者单方面要求无退货退款。 情况1,如果你已经和买家沟通协商,批准了买家的无退货退款申请,在核对金额无误后,可以同意退款。二。如果不跟买家协商:建议你先跟买家沟通一下,搞清楚申请退款的具体原因。原则上买家退货邮费的责任会根据谁负责来定。
比如买家收到的商品存在质量问题(包括但不限于尺寸不符、材质不符、商家违约等。).买家没有过错,责任方在卖家,退货邮费由卖家承担;
当买家收到衣服觉得不喜欢退货,卖家没有过错,责任方在买家,那么退货的邮费由买家承担。
买方因质量问题(包括但不限于尺寸不符、材质不符等原因)申请退货。如果同意买家退货申请协议,则视为同意买家退款理由。因此,退货的运费应由卖方承担。建议您在同意买家退款协议时,核实是否认可买家的退货理由,避免不必要的纠纷。
已经发货的物品能申请退款。
不管商品处于什么状态,只要买家没有“确认收货”,且商品在不影响二次销售的情况下,都可以申请退货,但基于平台规则、商家承诺的限制,如果商家们没有承诺“七天无理由退货”,且协商不一致,可能需要平台客服介入,且买家承担往返运费,这样就可以在“商家无损失”的情况下进行退货、退款,一般情况下,商家都会同意。
如果购买的商品已经处于“已发货”状态,那么申请退款、退货的流程会比较麻烦,假设商家承诺“七天无理由退货”,那么买家就可以先与商家客服沟通,协商退货,如果商家不需要买家支付往返运费,且商家有能力在快递中途截断,那么快递就会在下一个中转站退回到发货方手里,而买家就可以申请退货了。
关于运费险的使用
运费险一般由商家赠送或买家自行购买,只要是享有运费险的商品发生退货,就可以走运费险赔付流程,但前提是“买家收到货后退货”,如果是拒收或商家半路截断,就不一定能够使用运费险,运费险一般为买家提供服务,必须是买家发起退货,且通过平台提供的渠道或者自行选择的渠道提交退货快递单号才可以获得赔付。
运费险无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度。