不需要运费,目前淘宝有运费知险功能。
货运保险是一种货运保险,分为退货货运保险(买方)和退货货运保险(卖方)两类,交易成功后的货运保险将自动失效。
为了解决买方在退货过程中因运费费用产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特点,及时推出退货保险产品,又称“退货保险”。
在此阶段,退货运费保险(买方)仅适用于淘宝支持7天退货的商品。买方在购买时可以选择为商品投保,发生退货时,保险公司将在退款结束后72小时内,按照约定对买方的退货运费进行赔偿。
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注意事项:
买方支付了保险费,但由于卖方选择不通过物流交付货物,运费保险未能成功投保,相关保险费将及时退还。
某种活动货运保险,但买方没有按照活动操作的要求,导致保险不成功。例如,目前的快速支付免运费保险活动中,买家在订单页面查看“快速支付送运费保险”,但支付宝支付时没有使用快速支付,导致取消了运费保险,无法成功投保。
期间的风险,当网络购物行为,因为实物不符的在线显示或其他投保人与保险人协议,买方或货物在卖方和买方之间的约定。
重现期允许买方和卖方或接收方返回,并承诺返回货款,保险人按照约定的保险单赔偿退还的运费。
可以垫付,淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。
由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
以淘宝运费险为例,退回分为以下两种情况:
1、使用官方配送
如果我们退货时,选择在菜鸟驿站寄件或申请菜鸟上门取件寄送要退货的商品,是可以享受运费险垫付的。也就是说,这种情况运费不需要自己出,会由平台垫付。注意一定要先在淘宝上进行退货操作,并不是直接找菜鸟的退货。
2、自行寄回
如果我们退货时不是在菜鸟,而是自行寄回的话,是需要自己垫付运费的。商家确认收货后,保险公司进行审核,审核通过后才会将客户垫付的运费返还到客户的淘宝账户种。