你这种事情是这样处理，你发过去的件是到付的，收件人不收，那么快递公司会通知你的，如果你在24小时之内给了快递公司答复，如何处理（如取消到付，你付10元，让对方公司按正常件送货，或退回来。）这样的情况下，你只要付单边邮资，也就是10元。如果你在规定时间内没有给快递公司回复，那么接收方快递公司会以到付的方式退回这个件到发件公司！以上说的是500克之内的件，如果是500克以上的或走空运的快件退回是要收费的，也就是说要付双边费用！(500g以上的件建议你尽快与收件人联系，最好是让收件人付费或改成发件方付费，将件送达，不要退回)楼上说的和业务员的关系也是很主要的，如果他帮你处理这样的问题就简单多了，可以说是举手之劳！
圆通快递公司主管经理给你权威解释！
微邮筒写信钱都付了怎么发不走
退货哪有用到付的，退邮费只管用支付宝就好。。。你被掌柜耍了。。。
到付被拒可以不要的
1.如果快递联系你，要明确告诉快递你是否还要邮件，如不要的话快递公司会做其他处理
2.不要邮件不需要付什么法律责任，属于自愿放弃物品，不会强制要求你付退回来的运费，也不会进什么黑名单，快递目前的电脑系统还没有这么先进，而且现在快递很多，大不了以后不用这一家了
3.国家对于物流行业因拒收而由卖家承担全部来回运费没有具体的法律规定，因此物流公司上门讨要是一种恐吓行为，所以你不用担心放弃货物的后果
有以下几个原因：
1、收件人未开通微邮筒服务：如果收件人未开通微邮筒服务，则无法通过微邮筒给其发送邮件。在发送邮件前，需要确认收件人是否已经开通了微邮筒服务。
2、收件人已经取消微邮筒服务：如果收件人在您发送邮件后取消了微邮筒服务，则您支付的邮费可能会无法退回。在发送邮件前，需要确认收件人是否仍然开通了微邮筒服务。
3、网络连接问题：如果网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致微邮筒无法正常工作。在发送邮件时，建议您检查网络连接状况，并尝试重新发送邮件。