退货款一般都是在卖家处理好退款事宜后立马到账的，顶多也就是几个小时之内。 2 当买家没有收到货物时，退款钱先跟卖家协商，等卖家同意后处理退款事务就能立马收到退款，直接到支付宝上。 3 如果买家已经收到相关货物，则需要将收到的货物邮...
会，在确认收货前，买家发起退货申请，卖家同意退货后，买家寄出商品，填写正确的物流单号，卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司在72个小时内审核，审核通过理赔金会自动打到买家的支付宝余额里。
注意：
1、退货运费险只能赔偿退货发生的运费，所以换货不能申请理赔；
2、一定要在确认收货前退货，一旦确认收货了，运费险就自动失效了；
3、一个快递单号只能申请一笔理赔，所以同一家店铺的多笔订单要分开邮寄，才能多次理赔；
运费险
7天无理由退货，但是退货的快递费用谁来承担？买家和卖家常常因为这种问题引发纠纷，退货运费险应运而生，因此各大网购平台，淘宝、京东等等都推出了运费险。
运费险，也叫退货运费险。买家退货时，先垫付运费，之后凭借快递单号和退货记录申请理赔。现在有两种情况，一种是卖家免费提供运费险，另一种是买家主动购买运费险。
运费险靠谱吗？我们现在看到的退货运费险最早是在2010年9月出现的，由华泰财险和淘宝共同推出，在双十一期间大火，后来国泰产险、太平产险、众安保险等十几家公司也陆续和淘宝合作，承保运费险。
我们购买的每个运费险都是在银保监会备案过的，以华泰保险承保的运费险为例：备案名称为网络购物运费损失保险，大家也可以联系保险公司查询保单信息。
定价是怎么算的？运费险的定价机制可以说是目前最智能的一种了，算是实现了“千人千价”。运费险的保额是系统依据发货地和收货地的具体位置及用户个人风险等级自动计算生成的，保费则是根据商品的信用等级和买家的信用等级确定的。