外贸公司索要样品的事,我们也经常碰到,有时真很纠结。虽说样品不是什么大钱,但量多起来一年也不少呢!我对客户是有区别地接待,即:自称是某某外贸公司的业务员,在旺旺上先要我报价,接下来就是要求寄送样品。首先,要对对方进行确认,要对方报出公司全称,电话,网址,邮箱地址,并坚持称这是公司常规做法,这要求不过份。一些貌似外贸公司的人,经这么一问,就有可能会不再和你联系,因为他经不起查证。另外,当获知对方公司信息后,要进行验证,网络上收索一下是否有这个公司,公司成立几年,网址是否能打开等,再有就是直接和对方打电话,询问一些跟业务有关的事项。有诚意的公司业务员是不会嫌烦的,也经得起询问。再有就是你凭经验凭直觉来决定是否要寄样品给对方。一般来说,样品金额不大,可以免费提供,快递走到付。对于样品数量多,金额颇大的客户,收取一定样品费就有必要的。对于因一句话样品费就不理你的外贸公司,不理也就算了,这样的公司是没有太多诚意和你合作的,不要对他报有太多期望,八成都是拿完样品后就石沉大海了。生意是以诚为本的,真正的客户大都还是有诚意的,对于不同的外贸公司我们要区别对待,做到有礼有节,言语亲和,把握有尺度,即使大家做不成生意,人情还在的吧!我也是外贸公司的采购. 个人感觉, 成熟的采购员和外贸公司要能兼顾双方利益, 自己公司利益和工厂的利益都要考虑到.
经常有一些外贸公司索要样品又不愿意出钱,该如何拒绝?
答案 外贸公司索要样品的事,我们也经常碰到,有时真很纠结。虽说样品不是什么大钱,但量多起来一年也不少呢!我对客户是有区别地接待,即:自称是某某外贸公司的业务员,在旺旺上先要我报价,接下来就是要求寄送样品。首先,要对对方进行确认,要对方报出公司全称,电话,网址,邮箱地址,并坚持称这是公
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