京东退货属于7天无理由退换货,京享值≥20000的免收运费,不符合条件的需加收运费。因质量问题退货,则不收取任何运费。采取自行发货(到付除外)寄回京东,是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是个人原因导致的退换货,运费自行承担。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
京东——退货/换货运费怎么算?
我在京东上买了商品大小不合适,发起换货,我邮费花了15,而京东却返了我10块,这不坑吗?还是京东对
京东第二次换货运费:有质量问题商家出,没有质量问题用户出运费。京东是允许商品换货之后再退货的,但是对于没有订单险的商品,换货退货都需要买家自己承担来回的运费。
商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。
京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”“退货”服务。
京东退货注意事项:
1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
2、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
运费险都是这样的,他有自己的系统计算运费,你退回去贵了有可能是快递公司收贵你的,这个是按运费险的系统通过收货地和寄出地以及重量体积什么计算出来的。 如果网购的话,记得从#呀饭粒#经过下,我网上购物之前都去经过下,现在都成习惯了,一个月下来可以省下不少