1、淘宝运险费是一种保险服务，由保险公司提供的对因退货产生的单程运费的赔付。在，系统“退款成功”后自动进入赔付流程，买家不需要申请理赔。审核会在72小时内完成，赔付金额会在审批通过后直接进入买家的支付宝账户。
2、流程：“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
3、买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
淘宝运费险是什么
?淘宝运费险通常可以在商品购买页或商品支付页看到。
若商品购买页的“保障”后有“运费险”字样，就说明该商品有卖家赠送的运费险保障；若购买页没有运费险，则意味着卖家没有赠送运费险，但消费者还可以进入商品支付页，看到运费险后，消费者可自行勾选选择购买。
运费险就是为了解决退换货过程中买家和卖家运费支付方面的纠纷而产生的一种保险险种，也被称为退货运费险。淘宝运费险具有保险费用低、投保方便、理赔速度快、理赔额度高等特点。
一般买家在淘宝上购物结账时会有一条运费险的提示信息，买家可以进行自行购买。运费险也可以由卖家当作交易福利进行承担，淘宝运费险的主要作用是在买方有退换货申请的时候，保险公司会对买方退换货时产生的单程运费进行赔付，为退换货提供一定金额的运费保障。
购买运费险时在商品的支付页面中选择即可，支付时可与商品金额合并到一起进行支付。淘宝运费险的购买费用一般不到1元钱，根据运输距离最高可赔付18元。
在买家需要退换货时，直接在淘宝上发起退换货即可，无需亲自去申请理赔。发起退换货之后，将包裹拿到快递公司进行发货。包裹发出后，在淘宝的退货信息中填写物流公司及物流单号等信息并提交。退货成功后系统会自动发起理赔申请，保险公司会在2天之内受理理赔申请并赔付买家运费，运费会直接打到买家的支付宝账户中。
系统会根据商家的退货率以及商品类目等因素，来判断该商家是否可以准入运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。如果卖家没有增送运费险，买家自己又买不了的话，可能有三个原因，一是商品性质（虚拟、大件家具、套餐搭配等）暂不支持，二是卖家选择了无物流发货，保费会自动退还给买家，三是买家退货率太高，影响投保。
运费险就是，买家申请退款之后，寄回商品，运费先自行垫付，卖家确认退款后，保险公司会将运费直接打到买家的支付宝内，当然这运费价格保险公司是有自己的标准的。
一、退货运费险（买家）：
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。 退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、退货运费险（卖家）：
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
运费险全称为退货运费险，目前分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。是保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。