通过寄修方式使用MiCare,物流费用由谁承 担? 小米承担。寄送手机时,可选择顺丰到付,非顺丰到付地 区可选择其他方式邮寄,产生的相关运费可报销15元/单(超出部分由用户自行承担);维修完成后寄回给您的 快递费用也由小米承担。(综合以上官方给出的解释就是换电池你寄顺丰的话 快递费由小米公司承担 寄的别快递公司可以找小米公司报销最高15元)
在小米商场买手机无理由退货要收运费吗
一般需要十多天左右,可以通过电话联系小米客服进行催促。官方售后同意换货的话很是很快的请不要着急。都是发顺丰快递,所以很快。具体的时间以所处地区的不同而不同。
扩展资料:
7天无理由退货
? 自您收到购买的商品7天内,可以无理由为您退货;
? 手机、配件类商品如需进行退货,请在[我的订单-自助申请]或拨打4001005678申请售后服务,邮寄至小米公司办理退货服务。
? 退货商品请保留商品的全部配件;
? 个性化定制商品(如个性化定制后盖等)因为您个人专门定制不予退货,可为您换同样新商品;
? 在线下载的电子商品暂不予以退货支持;
? 自收到退回商品之日起七日内,小米将为您返还支付的商品价款;
? 退回商品的运费由消费者承担;
? 通过线下门店、企业团购渠道及线上合约机购买的商品,不享受7天无理由退货。
15天免费换货
? 自您收到购买的商品15天内,如遇质量问题,小米将会为您免费换货。
? 手机、配件类商品您可联系小米公司,与售后工作人员共同完成换货服务;
? 电视换货您可拨打电话客服400 - 100 - 5678?与客服人员预约上门服务,售后工作人员会跟您联系为您上门处理。
参考资料:
1、小米手机7天无理由退货是不退邮费的,也就是说邮费是要自己出的。
2、如果是质量问题退货,最高可以报销15元邮费,如果自己的所在地比较偏远,那么超出的15以外的邮费要自己付。
3、小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 ,7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
4、以下情况是不予办理退换货的:
任何非小米官网、天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏。