一般在下单后没有付款就可以取消订单,下面简单教一下大家。
手机:iPhone 14Pro
软件:iOS16
软件:淘宝v10.27.5
1、首先我们打开手机,淘宝app。
2、接着我们右下角我的淘宝选择待付款。
3、然后我们商品左下角的更多。
4、弹出列表,我们取消订单即可。
希望对您有所帮助,如有疑问记得留言哦,谢谢。
网购怎么退货和退款
淘宝订单在已发货的状态是无法取消的,可以在到货后申请退款。订单发货以后是无法取消发货的哦。
只有在“等待买家付款”的状态下才能关闭交易取消订单,且每天关闭交易上限次数为10次,超出只能由卖家操作关闭(如果需要取消订单,但双方都没有操作关闭,交易会在24小时付款期结束后超时自动关闭)。
扩展资料:
如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因取消订单退货的的,邮费是需要买家这边承担的;如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。
申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,可以要求淘宝客服介入处理。
淘宝网——“取消订单”时取消不了,怎么办?
淘宝网——订单已经发货了,还可以取消发货吗?
一、退款流程
登录我的淘宝—已买到的宝贝
找到对应订单,在订单后面退货/退款/申请售后。
3、同时上传商品有质量问题的相关凭证。
二、退货流程:
方法一
①?联系快递公司获取物流单,进行退货
②?务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
方法二
①在退货页面预约快递上门取件按钮
②确认上门取件地址、选择物流公司,提交预约按钮
③当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码,提交退货信息
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。
扩展资料:
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行取消订单操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作退款/退货-仅退款即可。
5、涉及邮费争议,请参见:规则-运费问题的争议处理(买家版)。
参考资料: