以天猫为例
只有加入“货到付款”的用户进入“卖家中心”—“物流管理”—“物流工具”—“运费模板”中才会出现“货到付款”运费设置。具体操作流程见下方——
STEP1:按照”卖家中心-物流管理-物流工具-运费模版”路径找到运费模版
(普通快递运费模版与货到付款运费模板是在一起的,您可以根据需要在原有模版基础上修改货到付款的运费模版设置,或者直接新建一个运费模版)
STEP2:不论是新增或者修改模版,在”运送方式”下默认勾选”货到付款”,见下图。此时您可以对货到付款的快递费、服务费、物流公司进行修改操作设置
STEP3:您可直接使用快递公司运费(即运费模版上半部分您设置的内容),也可对货到付款运费单独设置,如下图”修改”按钮
出现下图,此处设置方法同运费模板上半部分的快递运费一致,只是您设置的运费金额是货到付款的。
STEP4:您可以选择自己承担服务费,或者由买家选择服务费
STEP5:如您需要修改提供服务的物流公司,可以”修改设置”
注:开启多家物流公司后,如您选择买家承担服务费,则买家下单时系统自动按照当前你选择的物流公司中服务费报价最低的费率进行费用计算。
STEP6:确认所有设置均已完成后,”保存并返回”,此时不要忘记去你的宝贝中应用下更新后的运费模版哦!
注:运费模板中货到付款和普通物流已合成一个运费接口,原有的运费需要更新货到付款设置后才能应用。
运费模版关于续件怎么设置?
多多平台为了能提高买家的购物体验,对“发货管理-物流工具-运费模板”功能(以下简称“运费模板功能”)做出调整,商家可以留意下相关的规则。
1、商家新建运费模板时务必填写真实、准确的发货地,并实际绑定商品。
如商家未填写发货地,或商家填写的发货地与实际发货地不一致的,可能会导致物流投诉或运费模板功能受限;如商家设置的运费模板未绑定商品的,平台将按照本公告的约定采取相应限制措施。
2、商家应根据发货地、店铺经营需要等情况,自行勾选“包邮配送区域”,并选择“买家付邮费区域”的计费方式(包括按件数计费或按重量计费)。
包邮配送区域范围,以商家后台页面实际显示为准。为确保商家向消费者收取的运费合理,平台将根据商家发货地至收货地的距离、物流行业实际收费标准等设定运费金额上限。
3、本公告将于2021年7月28日生效,本公告生效后:
(1) 如商家仍未填写发货地,平台将以商家近30天订单实际发货地(如有多个发货地的,以最常用发货地为准)作为其发货地。商家对此有异议的,可自行在运费模板中补充、修改其发货地。
(2) 如商家的店铺内仍有未绑定商品的运费模板,平台将视情况对相应模板采取删除、屏蔽等措施。
运费模版就是为一批商品设置同一个运费。当您需要修改运费的时候,这些关联商品的运费将一起被修改。
在发布商品时,如果选择“商家承担运费”,就表示买家购买此商品时享受包邮。
如果选择“买家承担运费”,则表示买家购买此商品时需要支付一定的运费,运费金额根据绑定的运费模板计算。
如何将商品绑定运费模板?
在发布商品时,选择“买家承担运费”,并在下拉框中选择一个适合该商品的运费模板,即表示该商品与此运费模板绑定。
如果发布商品时,还未设置运费模板,可以“设置运费模板”,将新窗口打开新增运费模板页,可在该页面上新建运费模板,
如何设置运费模板?
一般来说,我们建议您按照商品的类别、体积和重量来划分运费模版的。比如您销售五金配件和水泥黄沙,那么您就可以设置两个运费模版:
运费模版一:“五金配件的运费”,
运费模版二:“水泥黄沙的运费”。
设置运费模板具体操作如下:
1、商家登录到“店铺管理中心”—“商品管理”—“运费模板”,?“新增运费模板”。
2、输入运费模板名称
????您可以按照物品重量和体积来命名,比如“小于一公斤的物品”或者“五金配件的运费”。
????注意:运费模板名称为必填项。
3、选择运送方式
本商城共设定了4种运送方式:快递、物流、EMS、平邮。商家可以根据实际情况,在所需的运费方式前勾选即可。
4、设定可派送地区并填写运费
默认未设置运费的地区,为不派送范围增加派送地区,因此建议商家根据实际情况勾选您可以派送得到的地区并设置运费。
1) 设置派送地区的运费。“增加派送地区”,自动会弹出一个包含地区信息的提示框。
2) 只需要在此勾选指定的地区,左下角“确定”按钮,表示此次被勾选出来的区域可以设定为同一个运费价格。(左边地区为大范围区域,如勾选“华东”,则表示华东右侧的省份上海、安徽、江苏、江西、浙江都会被选择上)
3)为上述勾选出来的地区,设定首件和续件运费。
4)继续“增加派送地区>>”,设置下一个区域所包含的地区和运费。
? 5)其他运送方式也设置完毕后,“保存并返回”即可。
运费的计算方式:如果买家购买了2件商品,且两件商品都绑定了同一个运费模板,则第一件商品的运费按照首件的价格收取,另一件商品的运费则按照续件的价格收取。
如何修改/删除运费模板?
商家登录到“店铺管理中心”—“商品管理”—“运费模板”
在运费模板管理列表页,在需要修改或删除的模板后,“修改”或“删除”即可。