hope mall软件是一个诈*软件，最好不要在上面购买商品。
市民茹**等人在阳东区东城镇永兴中路逛街时，就“不小心”中了该路新科技专卖店的“一等奖”——免费家电或手机，条件是要向店员介绍的一款线上商城软件等额充值兑换币。为了得到免费的家电或手机，茹**等人在店员的指引下，通过花呗、微粒贷等途径分别向线上商城充值了5000元到7000元。
白拿了家电又有等价的兑换币，看来这奖也还算名副其实。然而，新科技专卖店关门后，兑换币的使用成了一个问题：商城商品不仅种类稀少价格高，网购还需自付邮费。消费者无疑吃了大亏，但面对早已关门的店铺，他们的退款之路并不轻松。
在手机应用商城和浏览器搜索Hope mall，均未能找到该线上商城的下载渠道。在浏览器搜索Hope mall时，找到的网页大部分为关于Hope mall的投诉和举报信息，网友们叙述的充值经历和茹**等人如出一辙。