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淘宝小二判定运费平台承担是什么意思？

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-08-25 06:25:04 用户投稿

答案淘宝小二判定运费平台承担意思是：卖家和买家双方无需支付运费，包裹运输费用由淘宝平台支付。买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。淘宝购物交易纠纷指买家卖家双方在购物过程中因各种原因而产生的分歧而发起的纠纷

淘宝小二判定运费平台承担是什么意思？

淘宝小二判定运费平台承担意思是：卖家和买家双方无需支付运费，包裹运输费用由淘宝平台支付。

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。淘宝购物交易纠纷指买家卖家双方在购物过程中因各种原因而产生的分歧而发起的纠纷。买家可以根据实际情况发起投诉申请赔偿，提交证据之后平台会介入了解情况并提出解决方案。

扩展资料：

交易纠纷分为实物交易纠纷和虚拟交易纠纷。

1、实物交易纠纷：常见原因是：物流因素、质量因素等等。出现这样的纠纷处理往往比较复杂。需要经过退款、退换、淘宝小二处理。

2、虚拟交易纠纷：常见原因是、发货延迟、断货等。

淘宝交易发生纠纷时候请注意及时和买家卖家沟通，如还未解决可以申请淘宝小二介入。

-淘宝交易纠纷

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