做外贸业务，对产品，包装都需要了解才能更好得与客户洽谈。在生产你不是生产的专业人员，肯定也只能是个打杂的。但是利用在工厂的机会，多了解生产，包装信息，多熟悉生产这边的人员，对以后的业务会有很大的帮助的。
做外贸很需要耐心。个人建议可以先再等等，毕竟说是一星期，现在也才第八天而已。如果公司方面一直没有对你作其他安排的话，可以跟带你的人沟通一下，看上级的想法及安排。
做业务，必须要非常了解产品，不然根基不稳，你都不熟悉你要卖的东西，那你怎么和老外谈生意呢？了解产品必须亲自下车间，不去车间怎么了解产品呢？
老板不让你去，可能他有安排，不过我还是建议你抽一段时间好好了解下产品本身、生产工艺、工厂的生产情况，产能等，对你展开工作非常有好处。
问别人远远没有自己亲自学来的好，只是看资料，那是纸上谈兵啊，是做外贸的大忌，可能短期内看不出来，长远看，难有大的发展。掌握业务知识来不得半点虚假。