京东拒收后可以在订单中进行正常退款。
具体步骤:
1、打开手机京东APP,登录账号之后,进入订单页面,找到要申请退款的订单;
2、在订单详情页面中,左下角“申请退款”按钮;
3、最后,在退款页面中,选择申请退款的理由,并“申请退款”按钮,等待系统审核通过之后,即可成功退款。
扩展资料:
京东商城拒收后的影响:
1、对于不免运费的订单,如果被拆分为2个或2个以上的子单,客户拒收其中部分子单后,订单运费金额不变。如多退运费,京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。
2、如多退运费,京东有权通过扣京东京豆或从客户订单货款扣划相应款项的方式补偿相应多退运费。
3、拒收订单超过一定次数后,客户每拒收一次,除了需要扣除相应运费之外,系统还会统一扣除用户500京豆作为补偿。
京东-退款说明
京东自营免运费步骤如下:
1、打开京东,选择一个商品,在商品详情页面向下滑,找到运费信息,查看免运费条件。
2、也可以左下角的联系客服,选择在线客服咨询免运费。
3、若符合条件京东自营运费即可减免。