一、做外贸口语一定要好，否则他讲的你听不懂，会给客人很不好的印象。让老外觉得你不够专业或说英语不够好，对你公司大小规格产生一定负面影响，很可能错失一个机会。
二、如果你经常和外国人接触，那么口语一定要好，否则他讲的你听不懂，会给客人很不好的印象，发音准不准没关系，关键是要连贯，还有就是客人能明白你的意思。你的英文读写作能力要过关，也不要求多强，最起码的英文邮件看的懂，（看不懂可以查一下网络词典），另外你要知道怎么回复，也就是怎么写。另外如何加强英语水平，要多看一些英文**，磁带，或者下载思必可英语软件专门训练外贸口语， 总而言之，做外贸最起码的口语要会。
FOB是指FREE ON BOARD的缩写，一般后面带的是发货方的出口港。需要指定货代，你可以写：Our cargo is ready for ship, would you please provide the contact information of your appointed forwarder? 意思是说我们的货已经可以装运了，烦请提供贵方指定货代的****。