1,如果对方不是贸易公司,可以要求对方出工程师来进行调试和维修,这个应该可以得到满足。这是合同中应该有的技术支持服务。哪怕是你们负担对方工程师的费用,毕竟比机器报废要好。
如果仍然不行就要求这个机器的图纸,在国内找工程师做维修。这个就比较难了。
吸取的教训:
1,还是要对对方的资质,信用,产品,服务做更多的调查
2,合同条款要严格限制这方面的风险,老外其实这样*我们很多了
3,要求他们工程师随机器到,负责安装调试后再付尾款
2,跟单员主要是要有责任心,有风险意识,并且积极研究跟单行业。
3,生产企业跟单比较简单,主要还是船期和生产期协调,货物验收,生产协调和过程监控等
外贸公司跟单关键就是协调好人际关系,要知道中国公司争取订单简直无所不用其极,搞好关系,控制好风险就可以了。