淘宝卖家申请免费试用应注意:
(1)商品需保持在线。在试用名单公布之后7天内,用户会陆续通过试用中心对商家提供的免费试用下单。所以在此期间,商品需保持在线,可购买的状态。
(2)商品不能设置有地域限制。免费试用商品发放没有地域限制(香港、澳门特别行政区、台湾省和境外国家、地区需补邮费差价外,其他均需发货),商家不可在运费模板中少设置某地,导致用户不能下单。
扩展资料
活动进行中时,参加活动的商品链接,不允许自行下线。商家必须在正常销售商品外,在库存中留出试用商品的数量。并保证试用品在活动结束后20天内在线可购买,不会出现商品无库存或任何商品下架的情况。并保持商品购买金额为0元。
若商品在试用活动结束之后,被删除(人为或系统),用户就不能进行下单操作。在此情况下,请商家按照名单发放流程主动联系申请成功的用户发放试用品。若商家不发货,用户可按正常流程投诉商家。若查证属实,试用中心将按规则对商家做扣分拉黑处理。
参考资料:
淘宝网-免费试用订单发放规则须知