淘宝运费险：一般是直接理赔到消费者购物时所使用的支付账户中，也就是支付宝账户中，简单来说就是原路返回。
但如果消费者在寄快递的时候选择的是菜鸟上门／驿站寄件，那么一般是由天猫／菜鸟账户先行垫付，在线支付运费的时候自动抵扣，而不需要消费者自己先行垫付，因此运费险的理赔金也是直接给到天猫／菜鸟账户，而不会再打入消费者的账户中。
该保险产品具有四大特点：
1.保险费用低：一般在几元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）。
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度。
淘宝上退款快递费怎么退啊
淘宝买的运费险在退货成功后72小时内直接退到买家支付宝账户。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。
扩展资料退货运费险的介绍
对于买家和卖家关于“退货运费险”的理赔及费率方面的质疑，专家表示，由于是新险种，且仍处于试运行阶段，在发展过程中肯定会遇到一些未知风险，消费者在投保时需要仔细阅读投保条款。同时，该险种的出现，确实有可能加大退货的随意性，影响网络商家的销售。
“网购运费险的浮动费率是根据淘宝全网的平均退货比例统计设计出来的，目前还在起步阶段、宣传很不够。”淘宝网企业物流服务总监龚涛说。
赛迪顾问副总裁秦海林博士表示，网购运费险是保险新产品，能有效促进电子商务的发展，创造需求，刺激消费。保险公司应该根据消费者的反应进一步完善产品和服务，消费者也要注意保护自己的权益，明明白白消费。
随着市场逐渐成熟，保险费率有进一步降低的空间，保险公司要在产品改进和服务提升上“做文章”，实现购买和理赔的“透明化”。
“退货运费险如果得到消费者认可，慢慢完善起来，未来必然会促进电子商务和保险公司的发展，更好地保障消费者的权益。同时，也会规范目前混乱的网购市场，间接迫使商家提供质量可靠的产品。”河北经贸大学郭宏教授说。
-退货运费险
淘宝上退款快递费在没有特别的约定的情况下运费是由买家自行承担的，默认不可以退还。
但是如果买家在购买宝贝的时候有购买运费险并且在退货成功的话，那么淘宝是有返还一定金额的运费。返还的运费直接返还到用户的支付宝账户上。
以下是退款（退货）流程：
1.
若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的，请先登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，退款/退货-退货退款。待退款协议达成，订单显示为请退货，请按照第3点操作。
2.
若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订单，申请售后-退货退款。待退款协议达成，显示为请退货，请按照第3点操作。
3.
若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请，自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时，您可以登录我的淘宝-已买到宝贝，请退货进行退货操作：
方法一
①
联系快递公司获取物流单，进行退货
②
务必在退款页面中填写快递公司名称、快递单号等物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二
①
在退货页面预约快递上门取件按钮
②
确认上门取件地址、选择物流公司，提交预约按钮
③
当快递员上门取件成功后，填写物流公司和运单号码，提交退货信息
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
备注：
①
退货协议达成后，您需要在7天内退货并进行线上操作；逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢
②
提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您
③
若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行取消订单操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作退款/退货-仅退款即可。
④
若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时，您可以根据页面提示申请淘宝客服介入处理。