中国快件寄意大利顺丰快递寄了20天还没有到是不是寄丢了

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-08-26 18:56:08 用户投稿

答案先不要着急,目前没物流状态,已经20天没有收到大概存在两种情况,1是快递发丢了2.2是海关扣留了,有些东西是不能发的,因为现在国外疫情还是比较严重的,目前建议你耐心等一下或者打电话找到当时的快递公司有可能是邮政的,先电话查询一下,如果是邮政可以打11185或者11183《快

先不要着急,目前没物流状态,已经20天没有收到大概存在两种情况,1是快递发丢了2.2是海关扣留了,有些东西是不能发的,因为现在国外疫情还是比较严重的,目前建议你耐心等一下或者打电话找到当时的快递公司有可能是邮政的,先电话查询一下,如果是邮政可以打11185或者11183

《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

中国

意大利

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