当然是先礼后兵了
好言相劝先:像对待上帝一样虔诚的道歉,把自己的难处摆出来,跟客户理论,最好能来点证据什么的,有说服力的东西
如果不行,就耍懒了,你去告我呀,只要你以后不打算要我的货了
这个我会
30W的赔偿确实好高啊!是不是你们客户敲诈啊。其实每个产品生产出来不可能百分百都是没有瑕疵的,如果每批产品都遇到这样的问题那不是要索赔死,看来外贸真是越来越不好做了。可以和客户商量meet
each
other
half
way,都做一点让步,适当给赔偿,或者接下来的订单给他折扣了,以后让他做质量好点的。