0755-12333。
单位：深圳市人力资源和社会保障局
地址：深圳市福田区深南大道8005号深圳人才园
邮编：518040
办公时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00（工作日）
深圳市人力资源和社会保障热线：0755－12333
单位：深圳市社会保险基金管理局
地址：深圳市福田区深南大道8005号深圳人才园
办公时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00（工作日）
机构概况
（一）拟订人力资源和社会保障事业发展政策、规划并组织实施，起草有关地方性法规、规章草案。
（二）拟订人力资源市场发展规划和人力资源服务业发展、人力资源流动政策，促进人力资源合理流动、有效配置。
（三）负责促进就业创业工作，牵头拟订高校毕业生就业政策，拟订就业援助和特殊群体就业政策，完善公共就业创业服务体系。负责就业、失业预测预警和信息引导，实施预防、调节和控制。
（四）拟订机关事业、企业单位和居民的基本养老保险、补充养老保险、失业保险发展规划及政策并组织实施。拟订工伤预防、工伤认定、工伤医疗康复、劳动能力鉴定、工伤保险待遇、工伤保险费率等政策并组织实施。负责企业年金备案。
（五）统筹拟订劳动人事争议调解仲裁制度和劳动关系政策并组织实施，完善劳动关系协调机制，指导企业执行职工工时、休假制度和女工、未成年工的特殊劳动保护政策。组织实施劳动保障监察，协调劳动者维权工作，依法查处重大案件，依法分类处理群众诉求。
（六）综合管理职称工作，牵头推进深化职称制度改革。负责专业技术人员管理、继续教育和博士后管理工作。组织拟订技能人才培养、评价、使用和激励制度，落实职业资格制度和职业技能多元化评价政策。
（七）会同有关部门指导事业单位人事制度改革。按照管理权限负责规范事业单位岗位设置、公开招聘、聘用合同等人事综合管理工作，拟订事业单位工作人员和机关工勤人员管理政策。
（八）组织拟订全市表彰奖励制度，综合管理全市表彰奖励工作，承担以市、区党委和政府名义进行的表彰奖励审核管理工作。
（九）贯彻执行国家、省事业单位和机关工勤人员工资收入分配、福利和离退休政策，会同有关部门拟订事业单位人员工资收入分配政策并组织实施。
（十）会同有关部门开展异地务工人员管理服务工作，协调解决重点难点问题，维护异地务工人员合法权益。负责开展区域劳务合作。
（十一）参与拟订全市人才发展规划和人才工作政策。承担国家、省、市有关人才工程、计划和项目的推荐、审核、选拔及服务工作，拟订并组织实施吸引留学人员来深创新创业政策。负责我市人力资源和社会保障领域国际交流与合作工作。
（十二）依法履行人力资源行业领域安全生产相关职责。
（十三）完成市委、市政府和上级部门交办的其他任务。
（十四）职能转变。市人力资源保障局应深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步减少行政审批事项，规范和优化对外办理事项，减少职业资格许可和认定等审批事项，落实国家职业资格目录清单管理，加强事中事后监管，创新就业和社会保障等公共服务方式，加强信息共享，提高公共服务水平。
（十五）有关职责分工。
1.与市科技创新委有关职责分工。市科技创新委负责外国人来华工作许可、出国培训项目及高端外国专家引进计划的申报和管理、国际人才交流大会、广东省外籍高层次人才认定及永久居留资格推荐工作。市人力资源保障局负责制定实施留学人员创新创业政策，拟订并实施海外高层次人才的政策，承办中国深圳创新创业大赛国际赛。
2.与市教育局有关职责分工。市人力资源保障局会同市教育局等部门拟订高校毕业生就业政策。市教育局负责高校毕业生离校前的就业指导和服务工作，市人力资源保障局负责高校毕业生离校后的就业指导和服务工作。医保电话人工咨询为：0755-12333。
深圳社保报销咨询各区
福田：0755-82978723；罗湖：0755-82238823；南山：0755-26520177；盐田：0755-25210548；宝安：0755-29612556；龙岗：0755-28958169龙华：0755-85279952；光明：0755-29937992；大鹏：0755-84206986；坪山：0755-84131807。
绑定个人账户家庭通道需要什么材料和流程？
办理材料：
1、身份证;
2、社会保障卡。
办理流程：
网上办理；登录广东政务服务网，立即办理，填写相关资料，即可;
自助机办理:
1.申请；参保人在自助机上提出申请(“个人业务;“社康绑定/家庭共享”;使用“金融社保卡”登录;“个人账户家庭共享”;查看家庭成员共享信息，“新增家庭成员”)
2.受理；自助机受理(读取绑定人二代身份证)
3.送达；自助机现场显示办理结果，即时送达。
操作环境：联想r7000360浏览器版本号：11.1.33
怎样帮助父母查询医保缴费情况？
一、电话查询：拨打社保局服务电话12333查询。
二、社保中心查询：可以咨询当地的医保部门或单位社保办理人员；
三、网上查询：
1、首先打开自己所在城市办理的医保卡官网网站；
2、找到以后直接进入，然后找到信息查询模块进入；
3、接着个人医保查询进入开始查询；
4、然后我们在查询入口输入自己的身份证号码和密码进行查询即可。
5、可以直接在微信，关注公众号，社保缴费输入个人身份信息进行查询。
医保法律依据:
中国的基本医疗保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的模式。基本医疗保险基金原则上实行地市级统筹。基本医疗保险覆盖城镇所有用人单位及其职工;所有企业、国家行政机关、事业单位和其他单位及其职工必须履行缴纳基本医疗保险费的义务。目前，用人单位的缴费比例为工资总额的6%左右，个人缴费比例为本人工资的2%。单位缴纳的基本医疗保险费一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户;个人缴纳的基本医疗保险费计入个人账户。统筹基金和个人账户分别承担不同的医疗费用支付责任。统筹基金主要用于支付住院和部分慢性病门诊治疗的费用，统筹基金设有起付标准、最高支付限额;个人账户主要用于支付一般门诊费用。在其中，大家需要注意的是:一方面医疗保险解除了劳动者的后顾之忧，使其安心工作，从而可以提高劳动生产率，促进生产的发展;另一方面也保证了劳动者的身心健康，保证了劳动力正常再生产。