外贸如何向客户推荐环保产品

答案 1、首先认真学习产品信息,对产品进行详细了解。只有自己对产品足够了解才能更好的回答客户对环保产品提出的问题。2、其次根据不同的客户,制定不同的计划。不同的客户需求不同,需要根据不同的需求定制属于不同客户的计划。3、最后传递产品信息时,将产品优缺点都明确表达。这

外贸如何向客户推荐环保产品

1、首先认真学习产品信息,对产品进行详细了解。只有自己对产品足够了解才能更好的回答客户对环保产品提出的问题。

2、其次根据不同的客户,制定不同的计划。不同的客户需求不同,需要根据不同的需求定制属于不同客户的计划。

3、最后传递产品信息时,将产品优缺点都明确表达。这样客户在购买环保产品后才不会对产品感到失望,也可以提升客户对个人的信任度。

礼品销售的技巧都有哪些?

很多在外贸公司工作久了,都会想着出来单飞,自己做外贸。自己做外贸就意味着什么都要自己做,那么个人怎么做外贸?

一.稳定的供应商,已经熟悉流程之后,接下来非常重要的一点,就是找到靠谱、稳定的供应商给我们提供产品,这就是你优质货源的保证。只有货源稳定,产品优质,才有机会拿下外贸订单。

二.流程的熟悉,假如你已经对流程非常熟悉,可以略过这里。如果不熟悉,可以大致看看,在去逐步详细了解。这些流程包括如何回复客户的询价,做报价,做形式发票,合同,箱单等,另外还有报关需要的报关资料、合同、发票、箱单、托书、报关委托书、报关单、申报要素等。

常见外贸开发客户平台:

1.通过大数据平台:例如贸管家以“AI技术”和“大数据”为核心,为用户提供全球买家信息,包括采购部联系邮箱,海关数据,企业规模及经营现状等,及时掌握世界市场采购需求,为国内中小制造企业与国外买家撮合交易。

2.通过社交平台:例如facebook、领英等,我们可以通过社交账户的运营,去吸引用户到B2B网站或者独立站,从而完成购买等。

3.通过搜索引擎优化:我们做外贸的,自然是少不了做谷歌seo的优化。这个过程时间是稍有些长,不会立竿见影,所以要做好一个心理准备。

4.参加展会:除了线上的一些推广,对于线下我们也需要推广。

三.注册公司,个人注册公司现在都很简单,之所以要注册公司,是因为外贸接单要退税就必须走公账,所以需要注册一个公司。注册公司需注意:

1.开办流程,公民获得工商部门的登记注册,成为工商经营户后,到商务部门登记备案,便可获取外贸经营资格。然后还需到海关、进出口检验检疫局、外汇、税务等部门办理相关手续,以获得与这些部门有关的经营业务的许可。

2.经营范围,外贸公司的业务范围总体分为货物贸易、技术贸易和服务贸易。

这个相当重要,不然你就无法操作,除非你接下订单以后交给具有出口权的其他贸易公司或者厂家去做,自己只拿相应的抽成。

四.开通个人外汇账户,开通个人外汇账户或者香港离岸账户主要是客户要跟你汇款,你需要有外汇或者离岸账户来接受不同货币的汇款,当然一般美元居多,如果没有就没办法收款。

五.建站推广,产品展示也好,个人工作室的形象展示也好。外贸建站可以有效的提供一个展示平台,以及产品销售平台。

礼品销售技巧一、如何开展业务:

(一).如何寻找客户。

1. 电话号码簿

2. 报纸、杂志、电视及电台广告

3. 路牌、车体广告

4. 各种展览会

5. 互联网

6. 亲戚朋友介绍

7. 客户介绍

8. 实地收集

(二).拜访客户的方式。

拜访客户的方式有多种,营销人员可以结合自生的特点选则不同的拜访方式,建议采用1、2两种方式。

1.电话拜访

特点:可以在大量电话拜访中寻找有意向的客户(一天上百个电话),适于初次拜访或预约,但对客户了解有限,不方便深层次切入;

2.陌生拜访

特点:在陌生拜访的过程中较为详细得了解企业的性质、规模、市场分布、运作及具体负责人的有关情况,方便进一步沟通。营销代表在采用此方式时,可以分片区集中拜访,要注意提高时间效率。

3.信函拜访

特点:此方式效果有限,建议少用。

(三).如何面对不同的角色。

营销代表在拜访客户的过程中,要在最短的时间找到关键的负责人至关重要,当然对于不同的公司,负责人的职务不同,营销代表可采取不同的方式。

1.总经理

有自主意识,能决定是否签单,因此能与总经理直接进行谈判是最理想的,只要营销代表把握时机,很有可能当时签单。

注意事项:a、说话要有条理。一般总经理的时间都是比较紧迫的,

b、要有重点。

C、要有自信。不要觉得在老总面前,就显得底人一等,实际上在几年以前,他可能也和你一样是打工者。要深信,在不久的将来,您将和他一样,坐在大班台前面。

2.部门经理(办公室主任)

略有自主意识,但不是决定者,能决定找谁做,但决定不了啥时做,做多少,价钱也定不了。

注意事项:加强感情交流与他交成朋友。因他们的主观意识较老总强,一旦他不认可你,你将很难成交。始终要记住做业务就是做人,只要人做好了,一切就变得容易了。

3.技术部经理(同上)

注意事项: a、(同上)

b、采用拜师学艺法,当你被问到不懂的问题,你可以说:“我是做业务的,在技术这方面,您是专家,我还需要向你学习┈┈”

4.秘书

具体经办人,只是准备材料。但大公司也可起到经理的作用。

5.前台

只是你的敲门人,要想法绕过她,但是又要得到她的帮助。

(四).如何约见客户。

注意事项:a、要锁定时间由客户选择,而不能说:“你有没有时间?”

b、电话里不要谈的太多,最好要引起他的好奇。

1、先生/女士,你看,在电话里我们也表述得不是很清楚,这样吧,我们抽

个时间当面谈,好吗?那你是今天下午,还是明天上午有空?

2、先生/女士,我们当面谈,好不好,给我十五分钟时间,我相信我们的服

务一定会给你带来收获的!

3、先生/女士,我也知道已有很多家找过您们了,但是,您如果能给我十五

分钟,您会发现我们正好是您们所要找的。

4、先生/女士。我知道您很忙,但是您如果做的话,肯定是要找一家最好的,

给我们一次机会,您也有个比较,我相信不会让你浪费时间的。

(五).见客户前的准备。

在见客户之前做好各项准备工作。

1.思想准备

一般来说,思想准备必须在出发拜访之前(前一天晚上)完成,思想准备应该包括所拜访客户的行程计划。一个有效的思想准备一般包括以下几个方面:

(1)、分析客户背景情况

一般分析客户背景情况需从以下几方面着手:

a)、公司的性质、规模、市场分布及运作情况;

b)、公司可能存在的问题;

c)、客户对互联网的认知程度如何;是否已有网站;效果如何;

d)、客户所处行业地基本情况;有哪几家较为出名的企业,上网及公司运作情况如何;

e)、所见人是否具体负责人;具体的职务;各人及家人情况;是否了解互联网;

f)、有无竞争对手在联系;是哪一家;

g)、分析竞争对手的情况;价位如何;

(2)、设定具体拜访目标

通过对客户完全的背景情况分析,得出这个客户存在的问题和机会后,你就可以开始设定拜访这个客户的具体目标了。(它是你完成客户拜访中至关重要的一步)。它包括:

a)、即时目标

即时目标即为见客户当次目标。每一个目标应是具体的、现实而又乐观的,同时是可以衡量的。

一般来说,第一次见客户需达到以下目标:

? 全面了解客户的基本情况。

? 全面了解所见人的基本情况。

? 给所见人一个良好的印象,且建立良好的友谊,下一次见面,就象老朋友一样。

? 有无竞争对手在联系。

? 全面介绍公司的实力及服务。

? 针对客户的具体情况,提出建设性方案、拟拓朴图。

? 尽力能一次性促使成交。

对于多次拜访的客户,每一次拜访之前都需设定即时目标,如签单、与客户沟通感情等。

b)、长期目标

并不是每一次见客户都能一次性成交,因此,要做好长期打算,如找到相关具体负责人,与相关负责人交成朋友等。

(3)、准备具体推销主题

有了拜访目标,就需针对客户的情况,准备具体的推销主题,

一般推销主题包括以下几方面:

? 域名

? 网站可促进公司的销售。

? 网站可树立企业形象,提升品牌的价值。

? 方便与国内外客户交流。

? 节约营销成本。

? 获取需求及竞争对手的信息。

? 网站推广的重要性——建议享受我公司的会员服务。

2.销售工具的准备

? 公司资料(包括宣传品、相关剪报、价格表)。

(六).拜访过程。

1.沟通、交流。

拜访客户时,不可能一见面就进入正题,必须有一个沟通、交流的过程。

这一环节至关重要,处理得好与否,将直接影响整个拜访的效果。沟通、交流的目的包括以下几个方面:

? 加深与客户的感情交流,给对方留下良好的印象。

? 调节气氛,轻松进入主题。

? 了解客户的基本情况,了解所见人的基本情况。

(1)交换名片

a.双手递上,食指弯曲与大拇指夹住片递上,将名片的名字指给对方,并自报家门,如“佰惠恒润商务礼品网。请多多关照。”之类的礼貌用语。

b.空手时要用双手接受。

C.接受后马上过目记住对方的名字,不能随便瞟一眼或看都不看一眼就放在一边。

d.碰到难读的名字或难念的字时马上虑心请教:“对不起,请问这个字怎么读?”对方非但不会轻视你,反而很高兴帮助你。

e.如果同时接受几张名片,千万记住,哪张名片是哪个人的。

f.聊到高兴时,不要把文件或纸巾压在对方名片上。

g.如果没有得到对方名片,不可理解为“他不愿给我名片”,而应请求对方“你介不介意给我张名片”。如对方说名片刚用完,可以请对方在我的便签簿下留个姓名和电话。

(2)所谈的话题

所谈的话题:气候、季节、赚钱的事、新闻、时事、衣食、住、行、娱乐、嗜好、旅行、运动、家人、家庭、对方了解感兴趣的话题、称赞的话。

(3)避讳的话题

1)不谈政治。

2)关于球赛分输赢的话题,一定要先了解清以后再说。

3)顾客颇为忌讳的缺点和优点。

4)不景气、没钱等。

5)竟争对手坏话。

6)上司、同事、邻居、单位的坏话。

7)别的客户的秘密。

8)不要过分自夸。

2.介绍公司

(1)要突出公司的文化及背景

(2)要突出公司的实力

3.介绍产品及服务

4.针对客户的情况推荐礼品。

6.把握促成签单的时机

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。营销代表在访问时要留心观察。一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:

(1)口头信号

a.讨价还价、要求价格下浮时

b.询问产品的材质规格等

c.询问产品的促销效果,目前为哪些客户带来较好的利益时

d.询问制作周期时

(2)行为上的购买信号

a.不停地翻阅公司的资料时

b.要求到公司参观,参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。

c.开始与第三者商量时。

d.表现出兴奋的表情时。

E.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。

7.促使客户作出最后决定。

签约时的注意事项:

1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。

2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

3)不露出过于高兴或得高兴过分的表情。

4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。

5)尽可能早点告辞。

6)不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。

7)立即提出打款,不要担心提到款会把单丢掉,没有到款,即使签单也没用。

(七).建议成交。

1、既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!

2、您是不是在付款方式上还有疑问呢?

3、您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?

4、我们先签个协议吧,我也开始准备下面的工作,好早点安排工厂生产。

5、如果现在签协议的话,您觉得我们还有哪些工作要做?

6、你希望您们的产品什么时间入库,如果您们要求很快的话,我们就得赶快做了,譬如签协议、准备资料等。


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