网上购移动物流卡而是扫码进入客服呢

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-03 21:40:08 用户投稿

答案物联卡投诉可以找以下几个部门：12315投诉维权，直接在12315APP投诉；打电话向工信部门投诉；可以拨打三大运营商客服电话，直接投诉到运营商，电信物联卡10000，移动物流卡10086，联通物联卡10010；通过购买平台进行维权，一般情况下购买平台会协助解决。可以通过以下两种方法进行查询：方法一

网上购移动物流卡而是扫码进入客服呢

物联卡投诉可以找以下几个部门：12315投诉维权，直接在12315APP投诉；打电话向工信部门投诉；可以拨打三大运营商客服电话，直接投诉到运营商，电信物联卡10000，移动物流卡10086，联通物联卡10010；通过购买平台进行维权，一般情况下购买平台会协助解决。

可以通过以下两种方法进行查询：

方法一：下载中国电信营业厅，在主界面我的已购买项目，找到需要查询订单号码的商品进去就能看到订单编码，选择复制返回上一层快递查询，再把订单号粘贴上去查询即可。

方法二：在浏览器搜索并登录中国电信网上营业厅，在主页面找到天翼专场，已购买项目商品。需要查询的商品就能显示出快递单号，把快递单号复制返回上一层快递查询，再把订单号码粘贴上去，立即查询即可

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