1、如果是需要自取的邮政包裹，邮政会发信息过来，包裹邮件的订单号、取件密码、取件地址等信息。在此一定要核对快递单号是否和自己在购物网站显示的快递单号一致，并保管好取件密码。
2、到达短信提示地点，一般会有几个放件箱以及操作台。
3、在操作台上“我要取件”。
4、在弹出的窗口中依次输入取件密码以及手机后四位数字，然后确认。
5、确认后会提示箱门已打开，要求尽快提取快件。
6、取出快件后，关好箱门即可离开。
使用邮政快递上门取件的方法如下：
1. 打开微信，搜索框搜索“ems邮政速递物流”，然后选择“ems邮政速递物流”。
2. 进入“ems邮政速递物流”微信官方账号，左下角的“我要邮寄”。
3. “我要邮寄”之后，弹出下拉选项，“邮寄”。
4. 进入邮寄页面后，勾选邮寄服务协议，“下单”。
5. 在弹出的页面中填写收件人的姓名、地址和电话，及寄件人的姓名、地址和电话。
6. 选择邮寄速度、邮寄类型、预计邮寄时间，“确认下单”，即可完成邮政寄件上门取件下单。
或者可以致电11183客服热线进行电话预约下单取件，或者网站搜索邮政官网，在官网进行预约下单。