如果云柜上有客服电话，可直接电话询问，让工作人员给您一个账号密码，您可以登陆进去把刚才的快递柜门再打开一次取出来。
或者在取件短信中找到派送员的电话，尽快联系派件员，要求派送员重新发送开箱密码，就可以啦。
如果你有账号了，可以自己存件，登陆你的账号，快件处理打开刚才的柜门
根据国家邮政局智能快件箱国家标准，自助快递柜（智能快件箱）是指：设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备。每个取件码只能使用一次，所以再次输入的时候会失效的。
扩展资料：
如果我们的小区里面有云柜，那么下次快递小哥过来送件而我们恰好又没在家的时候就可以告诉他将物件放到云柜里，当然是免费的了；随后快递小哥会发给我们一条取件短信，如果没有短信也不用发愁，打开手机支付宝找到"我的快递"应用，一般情况下这里会显示我们近期收发的所有快递信息，如下图：
快递信息就会看到详情，然后选择"扫描一键开柜"或者取件码开柜"
接着会弹出取件的两种方式，分别是以上说的扫码取件和验证码取件。以上刚才云柜上的操作，我们需要将手机号和取件码输入进去，如果输入无误的话，数秒钟后显示屏上会告诉我们目前存放货物的是哪个格子以及自动帮我们打开，这样就可以了，不过走的时候务必要将柜子关上。
丰巢快递柜的取件码丢了怎么办？？？
第一、 快递柜忘记密码后可以找下手机短信，一般情况下快递都会把取件码发到手机上，见下图
第二、 快递柜忘记取件码后可以打开购物平台，找下购物平台里面显示的取件码，见下图
第三、 快递柜忘记取件码后可以直接用微信扫一扫，来进行取件，见下图
第四、 快递柜忘记取件码后可以通过支付宝扫一扫来进行取件，见下图
丰巢快递柜取件忘了取件码可以打电话给投件的快递员（快递查询一般都会显示快递员的电话信息），让其确认是否真的投入了快递柜，然后让其帮你取出。
丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
扩展资料注意事项
1、如果快件不急的话，可以耐心等待，一般2天之内快递员会再打电话，让你去取快件，快递超过48件还未收取，系统会自动联系快递员的，快递员就会再次通知你。
2、快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
参考资料丰巢? ?丰巢官网 寄快递