丰巢柜方便了快递员，也方便了我们用户。但是如果当去取快递件的时候忘记了取件码，或者是因为其他原因找不到取件码了，这个时候该怎么办呢？
取件方法
1、到快递所在丰巢快递柜旁，在快递柜自助操作窗口进行操作。丰巢快递柜主界面上的橙**背景图标“取件”（如图所示）
2、进入取件码取快递界面，由于忘记取件码，所以需要蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面（如图所示）
3、在忘记取件码界面，然后根据提示，输入购买商品时预留的收件人手机号，“获取验证码”。等待几秒后即可在手机上接收到验证码短信息，收到后将验证码输入到“请输入验证码”方框，然后橙**图标“下一步”（如图所示）
4、若验证码输入正确，会进入取件列表界面，界面显示快递信息，包括运单号、柜号等，确认没有问题后右上角的**背景图标“取件”（如图所示）
5、柜门自动打开，把物品取出，再关闭好柜门即可（如图所示）
以上就是在没取件码的情况下从丰巢取快递的方法，大家都可以记下，以备不时之需。
晚上去快递点拿快递可以吗？
以快递柜为例：
具体步骤：
1、首先前往快递柜，然后在大屏幕处取快递，如下图所示。
2、然后点一下数字键盘，输入收到的取件码，输入完成取件！
3、这个时候会弹出对话框是否给快递小哥赞赏，跳过就行。
4、接下来屏幕上会出现快递所在的位置，注意一下！
5、然后快递柜开启，拿出来快递即可！
6、最后取出快递后别忘了随手关门，关门后会提示取件成功，如下图！
快递最好不要很晚去取，时间长了可能会被退回去。这样会给自己带来麻烦，如果不方便去取，可以联系快递员让他们代为保管。
快递一般是由本人自行签收，如果快递超过一周左右没人签收的话就会自动退回去，如果你所填的地址或者电话号码是错的话，那么将会直接认定为没人签收，然后退回发货地，已经存放在代收点的快递没时间去取得话，可以联系一下代收点，让他们多放几天。
如果被别人代签的话，你不签收货也是不会退回去的，系统会默认你已经收到货。
如果不想快递被退回，可以和快递员提前联系，会延期取件。一般这种情况快递员是可以帮忙保存快递的。
可以关注下物流信息，是否有人帮你签收，无人签收的话件会联系收件人和发件人，收件人联系不到或者拒绝接听电话，快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。
随着快递柜逐渐分布，许多快递员都会将快递放在快递柜。一般情况下，有的快递柜24小时免费寄存，有的快递柜免费寄存12小时。
超过时间将进行收费。这种情况太久没取，买家将支付快递柜延时费用。