在菜鸟裹裹-身份码，可以看到取件的条形码。
菜鸟裹裹支持线上预约寄快递、线下寄件机自助寄快递、代寄点寄快递、国内外快递运单查询、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。
取快递：
收得快：快递到站立马通知，错峰取件省时间。
取得全：覆盖各类代收点、快递柜快递全都有，亲友快递也能取。
取得爽：一键取件、扫码取件、身份码取件多种方式秒取快递。
查快递：
全网查：全网快递一站查，支持自动关联、手机号、搜单号、扫码查、识别等多种方式。
方便查：快递管理更智能，聚合展示，一目了然；通知内容自主设置，免打扰。
精确查：快递行踪超详细，到站预测时效精确到小时级。
全家查：亲友快递互相查，绑定亲友手机号，一人管理全家快递。
2020年05月12日，国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布，联手递四方，已推出国际寄件服务。
在全国2800多个区县，使用手机下单，全国范围内，预约时间2小时内，就会有快递员上门取件。口罩等物资就能方便寄达全球。
京东申请了上门取件退货，快递员是直接拿走，不会给证明把货物交给快递员的凭证。因为所有的操作都是在自己的京东客户端上操作，快递员只是来拿东西而已。
京东退货包含两种形式：
1、在京东区间范围内，可免费上门取件；
2、客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄，请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。如双方对运费有异议，京东鼓励协商解决，无法协商一致的，请“联系客服”解决。
注意事项：
外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。当场向配送人员指出，并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。
关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城、产地、附件说明完全一致。
以上内容参考：京东-退货/换货运费怎么算？