1、按照正常操作流程，丰巢快递柜主界面上的“取快递”橙**按钮。
2、接下来就要输入取件码，但是因为忘记了，怎么办？方法是按“取件”下面的“忘记取件
3、然后根据提示进行操作，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后“获取验证码”。
4、等待手机短信验证码信息，收到后输入验证码，橙**按钮“下一步”。
5、然后“取件”，几秒后蜂巢柜子就会打开。
首先在手机上打开并登录菜鸟，并在首页面取包裹。
然后，已经取走但忘记扫码的快递。
这样会进入物流信息的页面，在该页面里是否已签收。
最后，确定即可将快递状态更新为已签收，与扫码的效果一样。
驿站在代收包裹后,会通过短信的方式发送信息提醒,同时会带有收件码,到驿站后,将取件码报给工作人员验证即可领取。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。