题主是否想询问“快递退货上门取件一直没有单号怎么赔偿”?
1、首先要先联系到收快递的快递小哥,说明原因。
2、其次拿着之前的快递信息单号寻找快递运输公司。
3、最后找快递站老板协商处理即可获得理赔。
京东退货有运费险上门取件收费吗
如果是商品质量问题或者是快递物品损坏了,退回时由卖家自行承担。如果是因为买家觉得商品不适合自己,如尺码不合适想退换,那么就需要跟卖家协助,主要有这几种情况:
1. 出现超重情况时,可以与卖家协商解决,让对方直接付快递费用,随后自己把差价补给卖家。因为一般来说卖家与快递公司有合作,所以都会有一个合作的快递费用,可能快递费会相对便宜一点。
2. 商品超重一般都是买家自己承担,遇到卖家比较好的且想诚信合作者,也会相应的承担一部分超重费用或者直接发免邮,这个都需要卖家和买家好好沟通。
一、运费险理赔流程:
1、在交易尚未成功前,买家发起退货退款申请。
2、卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号。
3、淘宝卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核。
4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。
二、运费险理赔条件:
1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
理赔款在哪查看:
你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后,赔付金额将直接退回你的淘宝账户所绑定的支付宝账户余额。
以上给大家介绍了淘宝运费险怎么理赔的流程,大家在淘宝上购物的时候,可以选择带有运费险的商品,这样在买到不如意的商品退货的运费是可以进行赔付的。
三、淘宝退货流程
需要进行退货退款的买家们来说,一般的话,淘宝退货退款的流程也如下:
1. 首先我们也可以打开手机淘宝,在这里面我们也就可以找到“我的”这样的一个选项,在这样的一个界面里面我们也可以找到我们所需要进行退货的订单信息。
2. 在找到我们的订单之后,订单详情,在这里的话,那么我们也就会看到有“退款”这样的一个选项。
3. 在找到之后,这样的一个选项,之后的话那么我们也就可以进入一个退款的原因填写的界面了,而面对原因的话,我们也就可以按照实际的具体情况来进行填写。
4. 在填写之后,我们退货的要求就会直接反馈给卖家,之后等待卖家们同意退货退款就可以了。
5. 在卖家们同意退货之后,我们也就会受到一个退回的地址,在我们退货的时候把我们的商品寄回这样的一个地址就可以了,当然了我们也还要注意的一点就是在这里的话,那么我们也需要把退回的快递单号填写在淘宝上面。
6. 在商品寄出去之后,我们也就可以等待卖家们进行确认了,当卖家确认产品无误之后,那么商品的款项也就会直接退回到我们的支付宝账户里面,最后这样一来那么我们的商品退货退款也就完成了。
操作环境:华为手机nova6 2.0.0.165版本
淘宝app10.6.20
京东退货有运费险上门取件不收费的。京东购物若有运费险,那么在退货的时候选择京东上门取件是不收取费用的。这个是京东购物特有的服务,一方面可以让大家的售后更加有保障;另一方面也可以让大家的退货更加方便,满足消费者各方面的需求。
一、京东退货有运费险上门取件收费吗?
京东退货有运费险上门取件不收费的。
京东购物若有运费险,那么在退货的时候选择京东上门取件是不收取费用的。这个是京东购物特有的服务,一方面可以让大家的售后更加有保障;另一方面也可以让大家的退货更加方便,满足消费者各方面的需求。
二、退货运费险怎么理赔?
买家在收到货物后,在15天之内向卖家申请理赔,卖加同意理赔申请后,买家将商品寄回,卖家收到商品后,申请运费险理赔。
经保险公司审核,初审时间为72小时,审核通过后保险公司会将理赔款退还到买家的京东的小金库中,即完成运费险理赔。
三、赔付标准介绍:
运费险的赔付标准是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的,一般是两地之间物流的首重(1公斤以内)费用,超出的部分由买家自行承担。
四、使用京东运费险的注意事项:
同一笔订单,运费险只能理赔一次,京东的运费险,换货也可以使用;
运费险的有效期限为买家签收商品后的15天内有效;
在退货时买家一定要填写准确的物流单号,确保顺利退货。