淘宝大大的方便了我们的生活，让我们只需在手机上就可买到任何自己想要的东西，而且就算商品买回来我们绝对不合适不满意，我们也可以申请退货或者换货。申请退货后，我们还可以在淘宝直接叫快递员上门取件，根本就不需要自己出门。但是也有小伙伴说有时候淘宝退货没有上门取件，这是为什么呢？一起来看看小编今天的分享吧。
淘宝退货没有上门取件了是因为退货上门取件业务并不适用于所有订单，有时候要看订单的属性或者该商家有没有和菜鸟驿站合作，如果没有上门取件的话，就需要选择自己寄件。
淘宝退货上门取件如何操作？
1、打开淘宝，我的订单中的“待收货”。
2、找到需要退货的商品，该商品进入详情页面。
3、选择理由申请退货，这里已申请退货，“退款中”进入。
4、“我要寄件”，选择“上门取件”，选择“上门时间”。
5、“提交”即可成功下单，等待快递员取件即可。
以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到有需要的小伙伴们。
手机提取淘宝快递
如果是打电话通知的，到达地点后，报手机尾号和收件人姓名；有取件码就直接报姓名和取件码；还有一种就是说需要条形码签收，需要对方把条形码发过来才行，一般是菜鸟裹裹需要这样；是自提柜的话，需要输入取件码或者扫描二维码取件。
打开手机淘宝首页，点开那个扫码界面，直接去扫菜鸟驿站上的取货二维码，就可以看到你的代取货号，并且可以一键出库。
1、首先进入淘宝首页我的淘宝。2、在我的淘宝这个页面菜鸟这个选项。3、随后没有取的菜鸟包裹一键取件。4、最后再全部取出这个选项就可以了。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。