一般要按照情况而定。中国邮政快递一般情况下都是送货上门。如果不是送上门,也不用担心,邮政会发信息过来我们的手机上面,这时候就需要我们自己在手机上面注意查收信息即可取快递。
中国邮政快递如何自取
1.首先确认是邮政包裹的订单。需要提醒大家的是,一定要核对快递单号是否和自己在购物网站显示的快递单号一致,同时我们也要保管好取件密码。
2.需要亲自到达短信提示的指定地点,到那边的时候,我们一般会发现有几个放件箱以及操作台的。
3.这时候,我们只需要在操作台上“我要取件”这个按钮即可。
4.在接下来的一步中,我们可以在弹出的窗口中依次输入手机后四位数字以及取件密码,然后确认即可。
5.当我们保证确认之后,这时候,我们就会提示箱门已打开,要求尽快提取快件。
6.我们自己的快件被取出后,关好箱门就可以离开。
7.当我们取出快件之后,中国邮政随后会发送短信提示显示快件已经被我们取出。这样子,邮政包裹自取的过程就已经完成。
1、快递没有取件码怎么取:
(1)如果是没收到短信的话,可以查看自己的订单信息上面会显示取货码和快递员的手机号,可以直接打电话询问快递员拿取快递。
(2)若是放在快递柜的快递没有取件码,可以打电话给快递柜的客服,告知订单号进行查询,客服会重新发验证码到手机上,也可以联系官方商家,商家会对应快递查询业务员的电话,然后直接联系业务员就可以取到快递了。
2、快递丢了怎么办?可以要求快递公司赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。