菜鸟裹裹一键取件是对于放到菜鸟驿站自提柜里的快递，按一键取件可以免输取件码打开柜门取快递。
菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。2020年05月12日，国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布，联手递四方，已推出国际寄件服务。
菜鸟裹裹支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。快递查询：支持顺丰快递查询，圆通快递查询，中通快递查询，申通快递查询，汇通快递查询，全峰快递查询，速尔快递查询，宅急送，国通快递查询，佳吉快递查询，运通快递查询，挂号信，平邮，中铁物流，如风达，淘宝订单，天猫订单，聚划算订单，凡客订单，EMS,韵达快递查询，天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。
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一般不知道，除非有些物品信息。
菜鸟驿站不知道快递里面的东西的，除非你的快递箱子上贴的快递单写明了里面是什么，或者货物直接用商品外包装箱子装着。
不然菜鸟驿站手不会知道的，他们只会知道快递单号和收件人的联系电话以及地址。要避免其他人得知你的快递货物，在寄件时候可以让卖家保密发件的。
但一般在填写快递单吋，绝大部分是要填写快递物件的类型是什么，快递员可以通过快递单上知道大概是什么物件的，但不会知道详细的信息。
菜鸟驿站快递不见解决方法：
1、首先要确定非个人原因导致：查看个人填写的物流信息是否错误；查看监控，确认是否被人报号拿了。
2、淘宝方处理：申请延长物流； 联系店家处理，要求补发，存在两种情况： a、店家补发 b、店家拒绝补发，联系店小二介入。
3、物流方处理：在对应物流官网进行申述，会有回访结果。