打丰巢客服电话 客服会帮你取消订单 然后你会有新的取件码 可以取回你的包裹，然后运费会退回到你账号。
激活取件码：
（1）快递上面预留的号码还可以用的话，直接到快递柜那里去，点到取件页面，输入框下面那个忘记取件码，输入预留手机号获得验证码直接就可以取出来了。
（2）查询快递信息那里，找到派件员电话，打电话过去说明一下取不出来，让他帮取出来给你
1、认证方法
丰巢管家使用的用户首先需要认证才能操作，是您首先如果快递员允许您在平台上享受服务，打开丰巢管家进入个人中心，认证，然后根据系统提示的信息，正确填写您的真实信息，下一步即可。
2、余额退款方法
如果在丰巢管家充值的快递员做活动，只能退一部分，不能全额退款，但如果不能直接取消账户或联系客户服务，如果不退款，可以直接到丰巢官方网站投诉，会有相应的人员为您处理此事。丰巢管家使用的用户首先需要认证才能操作，是您首先如果快递员允许您在平台上享受服务，打开丰巢管家进入个人中心，认证，然后根据系统提示的信息，正确填写您的真实信息，下一步即可。