在京东退货运费一般是谁的问题谁承担。
如果是因为买家的问题需要换货的话，一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的操作，是由商家包邮的，不过需要买家自己先行垫付，后面商家会返到买家的京东账户内。
如果是自行承担运费的用户，根据京东上门取件收取费用收费标准进行计算，商品、重量、地区等条件的不同运费也各有差异，不能一概而论，具体可以在京东官网进行咨询。个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。
双免取(返)件包含两种形式：
1、在京东取件范围内，可免费上门取件。
2、客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰，拒收到付)寄回京东，运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还银行卡)。
不要。
自营退换取件，不需要出任何费用，只要将物品交给快递人员即可，另外上门取货时候要给买家一张退货单据。
退货／换货京东运费的算法：
1、双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：
1)在取件范围内，可免取件费。
2)客户也可以采取自行发货寄回，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京东京豆、券或者余额方式返回，如非平台造成的运费，钻石用户将以京豆、券的形式报销。
2、单免：即上门取件付费，寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。
取（返）件包含三种形式：
1)自营上门取件收取无任何费用。
2)客户通过第三方快递将商品寄回售后部，运费自付。
3)客户将原商品送达自提点或区域售后部，则免收运费。