快递正在等待揽收是因为商家没有备货，具体介绍如下：
一般情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就可以提前出来了，这样商家就会把单号填写上，所有买家很快就可以看到发货单号了。
但是这种情况，却不代表着货已经发出去了，如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况。
一般来说，叫快递来的话，快递员是计提成的立马找时间过来取件，但如果这个时候卖家缺货，或者是活动大量出货但未备齐的情况下，或者其他情况，他就会暂时不叫快递来，这时候对于买家来说只能等待。
注意事项：
1、如果迟迟没有物流信息更新，您可以选择退货，有时候商家看到退货信息都会与您联系，甚至优先处理您的订单。如果商家没有回应，您可以选择直接退款，另行购买。
2、如果物流信息显示“正在揽收”在网购系统中会判定为卖家已经发货，所以按照七天无理由退货的规定，消费者取消订单的时间以物流显示“正在揽货”时间开始计算七天之内。
快件揽收是什么意思
意思是快递到达投递点了，会有快递员给你送过去的，不需要自己去拿。
揽投部就是指邮政局或者快递公司设在某地的收寄物品的站点。开展投递和揽收两种业务，也就是说不只负责把寄给你的信件、包裹等送上门，还负责把你要寄出去的信件、包裹等上门收取。
由于常采取汽车与电动车、摩托车相结合的揽投模式，使揽投业务更加贴近市场、贴近客户，特别是交通拥堵情况下，电动车、摩托车实现快速响应、多频少量，既节约时间，又节约成本，达到了降本增效的效果，同时为群众提供了方便实惠。
主营业务
在中国大陆境内提供EMS服务的为中国邮政速递物流公司，是中国邮政集团公司直属全资公司，主要经营国际、国内EMS特快专递业务。是中国速递服务的最早供应商，中国速递行业的最大运营商。公司全国员工近万人，EMS业务包括国内所有市县，延伸亚洲地区。
EMS特快专递业务1980年开办，业务量逐年增长，业务种类不断丰富。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。
揽收是指发件人又把货送到快递公司，快递公司己收件并发出，表示业务员接收了此快件，接下来快递公司的快递网络进行发出并递送至收件人手中。
快件揽收扫描就是快递公司业务员从客户那里取回来的件做的一次收入扫描，快递公司各个分部是加盟承包的，每天晚上分部工作人员将今天揽收的货物送至总部，凌晨再将自己区域内的到岸件取回派送。
快件揽收扫描就是分部将件送至当地的总部去扫描，总部接收,进入作业系统，在总部的系统里可以查到，这样就可以跟踪到了。
扩展资料包裹揽收流程：
1．上门收件：提供门到门快递服务，提供上门收件服务（可预约二次上门）。
2．提供运单：对经常寄件的客户，将提供相应运单以满足客户需求。
3．基本包装：为客户提供大/中/小胶袋、文件封等基本包装免费服务。
4．确定范围：核实客户提供的派件地址是否在服务区域。
5．查验物品：查验托寄物是否为航空、陆运、进出口禁寄或限寄物品。
6．检查包装：对快件作相关加固、防震、防水处理，以保障快件的运输安全性。
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