一般超过24小时会发短信或打电话询问,也可跟当地快递点电话咨询,让他们多放几天,长期不签收的货物一般是在一周左右被退回。
1、可以关注下物流信息,是否有人帮你签收,无人签收的话件会联系收件人和发件人,收件人联系不到或者拒绝接听电话,快递会联系发件人的选择是否退回或者直接退回。
2、如果被别人代签的话,你不签收货也是不会退回去的,系统会默认你已经收到货。
快递多久会自动确认收货:
你这个是实物交易,选择的是快递,那么你的淘宝自动确认收货确认时间是10天。淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:
(1)虚拟的
如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
(2)实物的
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。
(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货。
如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。
如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。
菜鸟驿站免费存放的时间为5天,超过5天后仍可继续存放,但要收费相应存放费用。
代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保您的消费权益,请您在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。非线上选择菜鸟驿站代收货服务(如:手动复制驿站地址为默认地址、换货重新发货)等情形,暂不在菜鸟驿站免费代收服务范围内。
扩展资料:
存放时间超过规定的天数后, 会出现两种处理情况:
1、 超过天数后,驿站工作人员会打电话通知你去取件,如果联系不上的,有权将你的包裹退回。
2、超过免费期后便开始收寄存费用,当然超出的时间,每个店铺的计费标准可能也不一样,也会根据寄存的天数计算,具体以自己周边驿站为准。
下面是超时收费标准:
《菜鸟驿站-个体-其他城市协议》3.1.5 :
您应对包裹提供T+3天(T为您将包裹录入系统的时间,如店铺暂停营业,保管时间相应顺延,天均为自然日)的保管服务。如菜鸟用户逾期(T+3)天仍未至您处领取包裹,您可收取合理的包裹超期保管费用,费用标准T+4天1元/件,T+5天共计2元/件,大于等于T+6天共计3元/件,单个包裹最高仅可收取3元。您应在站内醒目位置公示超期件收费标准。如包裹到站超过T+14天且消费者仍未领取的,您有权自行处理,但应留存有关证明材料。
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