快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况:
1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间,快递员会安排第二天派送。
2、快递是问题件,需要调整。
3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送,可以联系当地派件点询问具体情况。
收快递的注意事项
一般所在地不在派送范围,表示这个快递公司是不送货上门的,收件人可以要求快递公司转发另一个可以到达的快递公司,只要支付中间产生的费用即可。 但是如果因为地方太偏僻,没有相关的快递公司可以送达,那么就只能自己上门自提了。
快递不派件,有很多原因的,有可能区域负责派件的人员变动,也有是区域件爆增没来得及派件,还有一个是件到了区域,有问题被快递拦截问题件,总之不派件,你可以可电话可以咨询到负责区域这边,你告知单号那边客服会帮你跟进问题,所以放心,有问题找跟单客服。
快件派送不成功(因无法满足客户派件需求),待进一步处理是什么意思
可以。
《快递暂行条例》有规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
快递不送上门,建议先进行沟通。大多数的快递员都希望在提供优质服务的同时,来提升自己的收益。但是现实因素是,每天派件量太大,工作压力大,导致自己没法做到尽善尽美。而用户也希望自己花钱了能享受到应有的服务,所以说,双方都有自己的立场,建议先沟通,如果效果不好,最后再选择投诉。
出现这种情况建议你这样做:
一、和快递员联系
1、与快递员交涉,打电话联系快递员,提出自己的要求,指出自己有条件在家接收包裹。
2、如果交涉没有作用,可以打电话到快递网点进行投诉。
3、一般如果用户特殊要求送货上门,快递员是需要负责将快递送上门的。
二、和驿站客服联系
另外,还有一种可能是,快递员和驿站已经达成某种协议,包裹达到驿站之后,由快递驿站送货上门。
这种情况下,建议与驿站负责人交涉。若驿站拒绝送货上门,业主可向驿站客服进行投诉。
总得来说就是没给你派送咯。快递每一步都是要录到他们的系统上面的,派送不成功的话他要说明理由的。应该会换个时间再给你派的。
快件派送是指业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。
1、快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道。
2、快件收寄是快递流程的首要环节,是指快递企业在获得订单后,由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,其任务主要包括:验视快件,指导客户填写运单和包装快件,计费称重,快件运回,交件交单等项工作。