快递员提前要取件码，可能是你预约的时间，他刚好无法赶到，为了避免超时，所以提前录入取件信息，如果是正常退货件，为了保证退件有物流信息，当日是肯定会上门取件的，而且，退件页面也有快递员的****，一直不来，多催促几次吧。
顺丰没有取件码怎么取快递
可以。没有取件码可以参考以下方法处理：
1、首先丰巢快递柜主界面上的橙**按钮“取快递”。2、接着丰巢快递柜会要求在指定位置输入取件码，此时没有取件码，就橙**按钮“取件”下面的“忘记取件码”3、然后根据提示，将在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，橙**按钮“下一步”
顺丰快递是送货上门的，不用取件码的，如果你让快递小哥放入快递柜或者驿站，那这样就会有取件码，如果是已经放进了快递柜或驿站但没有取件码，可以使用自己的手机号码取件，也可以打电话给快递小哥咨询。
顺丰没有取件码怎么取快递
如果是在淘宝系统上面购买的物品，可以看一下淘宝中的物流信息，或许会有取件码的信息，如果也没有，还可以联系快递员重新发码。
顺丰是国内的快递物流综合服务商，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的各种环节，为客户提供一体化综合物流解决方案。
顺丰的物流产品主要包含：时效快递、经济快递、同城配送、仓储服务、国际快递等多种快递服务，以零担为核心的重货快运等快运服务等。