丰巢柜机超过24小时会提示收件人滞留，需要通过关注「丰巢智能柜」公众号绑定手机号码扫码取件。超过48小时，会在投件快递员再次登陆柜机时提示滞留需取出处理，这之后快递员是重新投柜还是其他操作就看快递员自己了。
丰巢柜不取的话会自动退回吗?
1、丰巢智能柜丰巢智能柜收快递之后，不会自动送回的，也就相当于你是在网络上下单，然后人家快递员会来取件，就像咱们收快递在丰巢里面会有一个取件码，然后那个快递员那边的话也是凭这个寄件码把这个包裹给寄出去的。2、蜂巢柜里面是不可以把你自动退回的。
巢快递柜一直不取回怎么处理?
1、超过24小时没去取的快递，一般取件人都会打电话给快递员，快递员再重发一个取件码就可以了。如果担心超时要收费，可以让快递员把你的快递取出来，再重新放进去，或者要是你方便收的话可以让快递员直接送给你。
丰巢柜误关快递未取出怎么办?
1、屏幕取快递，找到取件遇到问题；2、进入后找到误关门，快递未取出；3、选择重新开门，后进入；4、取件码的框框；5、柜门重新打开，取出快递即可。
直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码去取件。
快递上面预留的号码还可以用的话，直接到快递柜那里去，在输入框那个地方输入取件码，输入预留手机号获得验证码直接就可以取出来了。如果自己不会操作，也可以查询快递信息在那里，找到派件员电话，打电话过去说明一下取不出来，让派件员帮取出来。
扩展资料
丰巢快递取消问题
未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件。
已支付运费未投递入柜：在柜机前，可“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到顾客账户。
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