分析如下:
1、买家在下单完成之后的当天5点之前,货物由卖家验货、打包、填写快递单,快递人员会在当天5点左右来收件(一般跟快递公司有合作的都会每天过来收件的)。
2、到了快递公司再分拣由物流车送到指定的地点,到达目的地后,一般的送件人员会打电话联系收件人,有个别的客户是送到公司有门卫的会直接由门卫代收,收件人在一定的预计时间内,注意查看物流信息或到门卫处询问即可。
扩展资料
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官?。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
:京东
用户在京东快递小程序下单时,寄件是会有快递员的电话,直接电话就可以了。
京东第三方退货不上门取件,类似于淘宝。需要和所购买店铺客服协商自己把货物邮回去。如有纠纷可以请京东客服介入。
运费险是在退货完成以后由保险公司赔付到您的京东账户的。邮费是要先行垫付。一定要和卖家协商好申请退货,对方同意退货,运费险即可生效。
上门取件收费方式:
上门换新
服务内容:生成新订单,快递员上门以新商品与原商品交换,原商品返回京东售后部。
收费方式:新订单送货上门或自提,交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致? ? 。
退货 ? ?
服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部 。
收费方式:从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。
返件换新
服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部,售后专员生成新订单发出。
收费方式:新订单送货交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致。