服务总览
1．产品保修
a)自货物送达之日起，在正常使用情况下：
家庭用户：两年免费保修会员三年保修（包含零配件以及维修人工费）
单位用户：半年免费保修（包含零配件以及维修人工费）
b)在保修期内，以下情况不属于免费保修范围
使用不当、自行拆卸、人为损坏、消耗性附件
c)公司对超过保修期的客户实行“终身上门检修”之有偿服务
2．上门检修
a)市中心区域，三个工作日内，上门检修
b)边缘区域，十个工作日内，上门检修
3．维修周期
正常情况下，三个工作日内检修完毕
4.收费标准
a)免收上门费，免收检测费
b)对第1条b和c类型客户，公司收取相应的材料成本费
5．消耗品
a)范围：滤尘纸袋、芳香片、各类毛刷及毡面刷
b)按公司规定价格收费
c)提供免费送递上门服务
6.检修范围
限在本公司设有销售分公司之行政区域内
7．服务承诺
a)以官方网 福维克中国 以及说明书和订单上的书面叙述为准
b)其他个人形式的口头或书面附加承诺均属无效
1、按下前盖按钮,向前方轻轻将前盖从吸尘器上取下。2、取出滤尘袋,将透明尘腔内的垃圾倒入垃圾桶内。3、若曾吸入过细微粉末,把尘袋架从滤尘袋中取出,在清水中轻力搓洗滤尘袋。4、将尘袋架装入晾干的滤尘袋内,然后把滤尘袋装入透明尘腔中,再把前盖装到机体上,扣牢。
注意:滤尘袋要安装到位。清洁进风滤网:打开前盖,取出进风滤网,用水清洗晾干后装好。1、先将滤网用自来水冲洗拍打。2、将滤网晾干或风干,注意不要烘烤,以免高温造成滤网变形。注意:过滤网滤网不应用洗衣机清洗,也不应用电吹风烘干。
吸尘器（中国和皆称之为吸尘器，香港和新加坡称之为吸尘机，日本称之为扫除机，韩国称之为_扫机）（RobotVacuumCleaner），所指的通常是真空吸尘器，是一种利用气体泵制造部分真空，产生吸力并将地板或其他位置的灰尘吸起的装置。是多数发达国家的家庭中所经常拥有的一种日常家电之一，功能是吸尘及纸屑、头发、微尘等干燥的细小物。