1、通过快递单号无法查询收件人信息，也无法通过收件电话查询快递单号。快递单号，只能查询包裹信息，不能查看收件人和寄件人信息。
2、快递有不能泄露用户个人信息和隐私的义务和职责。
3、如果通过电话查到快递单号，就有被冒领的危险，如果通过运单查询到收件人信息，那么收件人的电话住址等信息就有泄露且被不法分子利用的危险。
扩展资料：
寄递服务用户个人信息安全管理规定
1、为加强邮政行业寄递服务用户个人信息安全管理，保护用户合法权益，维护邮政通信与信息安全，促进邮政行业健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》、《全国人大常委会关于加强网络信息保护的规定》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律、行政法规和有关规定，制定本规定。
2、邮政企业、快递企业应当建立健全寄递用户信息安全保障制度和措施，明确企业内部各部门、岗位的安全责任，加强寄递用户信息安全管理和安全责任考核。
3、以加盟方式经营快递业务企业应当在加盟协议中订立寄递用户信息安全保障条款，明确被加盟人与加盟人的安全责任。加盟人发生信息安全事故时，被加盟人应当依法承担相应安全管理责任。
-寄递服务用户个人信息安全管理规定
通过取件码无法查到个人信息。取件码是每个快递包裹的取件密码，只有把取件码报给快递小哥才可以成功的取到快递。虽然取件码对于快递员来说是公开可查的，但是这并不意味着个人信息因此泄露。包裹上的取件码是为了方便快递员和快递接收点进行快速分拣，同时也有防止假冒领件的作用。在取件码查询系统中，输入取件码可以查询到快递包裹的相关信息，例如快递公司、投送网点和收件人信息等，但是无法直接查询个人信息。
因此，虽然通过取件码可以查询到一些快递信息，但是无法直接获取到个人信息。除非存在特殊情况，例如该快递包裹在寄送过程中存在违规行为，快递公司可能会与相关部门合作进行调查，此时可能需要通过取件码查询快递信息，以便进一步了解相关情况。但是在一般情况下，通过取件码无法查询到个人信息。