方法一
1、联系快递公司获取物流单，进行退货
2、务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二
1、在退货页面预约快递上门取件按钮
2、确认上门取件地址、选择物流公司，提交预约按钮
3、当快递员上门取件成功后，填写物流公司和运单号码，提交退货信息。
淘宝购买的东西退货的话，可以自己联系提供上门取件服务的快递公司上门取件，****可以打官方客服电话询问，或者在淘宝退货界面选择淘宝提供的官方退货服务，除此之外也可以去快递点寄出。
此处以手机淘宝举例说明，淘宝购买物品退货的具体操作步骤如下：
1、打开手机淘宝APP，右下角的“我的淘宝”，如下图所示。
2、在我的淘宝页面中，我的订单栏目下“待收货”，如下图所示。
3、在此页面中，找到你需要退货退款的商品后，进入，如下图所示。
4、进入订单详情页面后，“退款”项，如下图所示。
5、在页面中，选择“退货退款”（如果卖家未发货就选择“仅退款”），如下图所示。
6、根据页面提示，填写退款信息后，“提交”，如下图所示。
7、在商家同意申请后，可以选择淘宝官方的寄件服务（如果自己已经寄过了，选择“我已寄出”然后填写上快递单号和快递公司等信息，提交即可），“我要寄件”，如下图所示。
8、打开后，选择好寄件的日期和时间，“确定”，如下图所示。
9、等快递员上门取件后，在线支付运费即可，如下图所示。
10、退货步骤已全部完成，如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款
淘宝网-如何退货