当我们网购的货物到达地点之后，手机都会收到告知取快递的地点及取件码的短信，在取件的时候，工作人员要核实取件码以及手机号之后才会将快递给我们。
淘宝取件码在我的淘宝里查看，首先在手机上打开淘宝，然后输入账号和密码登录淘宝，并进入淘宝界面。在淘宝主界面右下角的“我的淘宝”。进入我的淘宝界面之后，在“我的订单”菜单中，“查看更多订单”。接着在更多订单中，找到最近购买的订单，下方的“查看物流”，在此界面就可以看到淘宝取件码。
手机接到了取件码有两种可能：一种是用户的物品被放入了快递柜中，去快递柜凭取件码取出用户的快递。另一种是用户的快递被放在了驿站，用户直接去驿站报出取件码，工作人员会将快递拿给用户。
如果用户在淘宝中没有找到订单的取件码，可以在短信中查看，当用户的快递到达时，快递服务商也会给用户以短信的形式发送一份取件码，方便用户查看，如果用户没有收到取件码，可以拨打快递的客服电话询问。