您的意思是说快递显示已经签收了怎么去退回还是说这份快递你自己本人已经收到了但是因为不需要所以要退回？所有的退回都是需要联系卖家的比如说卖家在商品发货的时候都会标记运费险那这个时候你直接联系快递上门取件保留单号就可以了，然后再退回的时候填写好退回的快递单号因为会有一个界面提醒你操作退回的一个窗口那个就是卖家的平台。如果说商家没有运费险，但是您可以跟他先行商量，他确认可以退回的话，你再操作退货的界面就好了。
1.和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。
2.需先把货物退给对方，对方再退款。
3.进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中这一款商品后面的“退款”。
4.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。
5.选择退款原因，输入退款说明，“提交退款申请”。
6.进入退款处理状态，此时可和商家售后联系，让对方处理退货申请。
7.商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。
8.该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
9.把商品发出快递以后，再“请退货”。
10.“填写物流信息”。
11.在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，“提交退货物流信息”。
12.等待商家收到退货后，就会退款，整个退货过程完成。