极兔快递可以通过在其官方网站输入需要查询的单号来进行物流信息的跟踪查询。在其首页的运单查询界面中输入对应的单号查询就可以查找到对应的结果。具体的查询方法如下：
1、在电脑的百度上输入极兔快递，找到其官方网站以后进入。
2、进入到极兔快递的官网以后，下拉也没在运单查询框中输入需要查询的运单号码查询。
3、此时页面跳转以后可以看到查询的该订单是否被签收的相关情况。
4、下拉查询结果页面可以查看到具体的物流运输信息。
没有取件码取快递：如果快递放在快递柜，可以上面的“忘记取件码”，通过手机验证码取件进行取件，如果快递放在代收点，向代收点人员提供快递的手机号码、姓名等信息，便可以找到快递。
如果放在快递柜上的快递没有取件码，可以打电话给快递柜客服，告知快递订单信息，进行查询即可。在快递取件的时候要对快递的物品或个人信息进行核对，防止出现快递员放错快递或者收错快递的情况
若你没有取件码也不联系工作人员那就不能取件咯