通常情况下,已经签收的快件,无法拒收,只能跟卖家协商退货。
拒收是指快件到达收件地时,当着快递员的面,签字验货,不满意可以拒收快件;或者快递员通知领取快件时,直接告诉对方不签收,快递员就会把快件退回去。
特殊情况是快递员刚走,收件人反悔想要拒收,可以联系送货的快递员可以再拒收。因为一旦快件系统显示已签收,是无法拒收的。
扩展资料:
发生快递拒收的情况:
1、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,出于气愤,收件人拒绝签收。
2、收件人忘记或对谁发的快递不知情,同时是到付,一般会拒收。
3、收件人对购买的物品,查验后不满意,拒绝接受。
4、物流速度太慢,且网上物品综合评价较差,收件人选择拒收。
-快递拒收